水漏れ・つまり・水回りのトラブルを緊急解決!水回りの修理は信頼の救急24

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公開日: 2022-02-10 更新日: 2022-03-30

トイレにトラブルが起きたら修理業者に依頼しよう

トイレ つまり

トイレの修理業者の選び方はどうすればいいのか?


トイレにトラブルが起きてしまったら、まずは修理業者を選ぶようにしましょう。
簡単なつまり程度ならば自分でなんとかできる可能性もありますが、素人が下手に水道管を外したりしてつまりを直そうとすると、かえって被害が大きくなります。

特にマンションやアパートなどの集合住宅の場合であれば、水漏れしてしまうと階下にまで浸水してしまう可能性が考えられ、階下の住人から損害賠償を請求される恐れもあります。また、一時的につまりを解消できたとしても、根本的な解決にいたらない場合もあるので、同じトラブルがまた起きてしまうこともあります。

したがって、最初からプロに依頼して完璧に直してもらうことが大事です。
特にトイレは毎日使用する場所なので、トラブルが起きた場合すぐに修理しないと生活に困ってしまいます。修理業者を選ぶときには、迅速に駆けつけてくれるところがポイントです。
なるべくその日のうちに修理してくれるところであれば、次回トラブルが起きたとしても安心して依頼できます。

業者の見つけ方は、最近はホームページを出している業者も多いので、ネットから簡単に見つけることができます。
ネットで見つけやすいので料金の比較もしやすいです。
ただ、対応地域や時間帯などが異なっている場合もあるので、自分の住んでいるところに対応してくれて、なるべく安い料金のところに依頼するといいでしょう。
また、できるだけ24時間対応してくれるところにすれば、夜中にトラブルが起きたとしても問題ありません。いつでも丁寧に対応してくれるところを見つけるようにしましょう。

トイレの修理業者としての実績はきちんとあるのか?

最近はトイレの修理業者はたくさんありますが、きちんとしたノウハウや経験があるかどうかをホームページから判断するのは難しいことです。

そこで、利用客からの声がきちんとホームページに掲載されているかどうかを確かめるようにしましょう。
こうした利用客の声には、スタッフの対応や作業内容などが掲載されているので、自宅のトイレのトラブルと同じ事例が起きているかどうかを確認できます。
似たような事例があれば、安心して依頼できます。

トイレは日常生活に欠かせないので、なるべく経験豊富なスタッフが在籍している業者にすることが大事です。また、法人からも依頼されているほどの信頼感のあるところであれば、安心して依頼できます。
実績や経験が豊富であれば、トラブルを解決してくれるスピードも速いですし、さらに技術レベルも高いのできちんと直してくれます。

また、実績のある業者であれば、全国展開していることも珍しいことではありません。
せっかくホームページで良さそうな業者を見つけたとしても、自分が住んでいる地域に対応していないのであれば依頼できません。
なるべく全国展開しているくらいの規模の業者に依頼しましょう。

もちろんホームページには会社の所在地がきちんと記載されているかどうかも確認してください。責任を持って対応してくれるところであれば、必ず情報公開をしています。また、対応するスタッフが給水装置工事主任技術者の資格を持っているかどうかも大事なことです。給水装置工事主任技術者の資格を持っているのであれば、一定以上の技術力があるという証なので、ホームページを見て資格の有無を確かめてみましょう。

トイレ修理はアフターフォローも大事

完璧に修理したつもりでも、後日また水漏れしてしまうことも考えられます。
しかし、アフターフォローが充実している業者であれば、再度点検に来てくれるので安心です。
有料か無料かは修理後の使用方法によりますが、場合によっては無料で修理してくれることもあるので、まずは相談してみましょう。
誠実な業者であれば、アフターフォローも充実しているので安心して依頼できます。

料金に関してはトラブルの度合いによって異なるので、まずは電話相談してみましょう。
そのときに極端に安い料金だったり、高すぎる料金を提示されたら要注意です。
安すぎると技術の質が心配な場合もありますし、高すぎるのも問題です。ただ、料金は出張料や技術料に加えて、部品料や廃材諸経費などがかかる場合もあるので、想定よりも高くなることは考えられます。
したがって、まずは見積もりを取ってその料金が適正かどうかを判断して、適正だと思った場合は依頼するといいでしょう。

支払い方法に関しては業者によって様々ですが、なるべく幅広く対応してくれるところがいいでしょう。
現金だけでなく、クレジットカードやコンビニ払いにも対応してくれているところであれば、持ち合わせが無くても安心です。
自分に合った支払い方法ができるかどうかも、ホームページを見るときのチェックポイントです。
見積もりに来てもらったときに、支払い方法や対応できるまでの期間、実績などまとめて質問しましょう。
また、保険に加入している業者であれば、仮に修理中にトラブルが起きたとしてもきちんと賠償してくれるので安心です。

水回りのことなら水まわりの救急24がおすすめ!

①相談・点検作業無料

水まわりの救急24では、実際にご依頼いただいた内容以外に一切費用はかかりません。

お問い合わせや、作業員の状況確認作業では費用は発生しません。

②高い技術力を持つスタッフがご訪問

水まわりの救急24のスタッフは全員が厳しい研修を受けたスタッフです。

修理対応などの技術力だけでなく接客対応も最高レベルを提供します。

③24時間365日無料電話受付

水まわりの救急24への電話料金は一切かかりません。

お盆や年末年始の長期休暇・早朝や深夜でも電話受付をおこなっております。

お急ぎの依頼やご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。

④安心会計

お客様にお支払いいただく費用は部品代と作業費のみ。それ以外の費用は頂きません。また、お客様からご依頼いただいた内容以上の金額も請求いたしません。

⑤実績多数

年間10万件以上の対応実績と94%の満足度が水まわりの救急24にはあります。

ここまでの実績を持てたのはお客様との信頼があってこそ。

高い技術力で安心のサービスを提供できる水まわりの救急24にお任せください。

⑥清潔な身なりでご訪問

スタッフがお宅に訪問する際は清潔な制服と靴下を履き替えてお伺いいたします。

使用する工具も清潔を保ち、お客様に不快なお気持ちは与えません。

また、新型コロナウイルス対策として作業スタッフにはマスク着用や検温、手指消毒を徹底しております。

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